Илья, 47 - 2 ноября 2007 02:37

Ненавижу когда за мои деньги мне хамят. Ну или прикалываются, кому как нравится.
Сейчас два часа ночи, а я зол, как тысяча чертей на этот долбанный Москомприватбанк. Так хорошо вечер начинался, и так паршиво прохдит ночь. У-у-у-у, уроды в техподдержке! Утром все выскажу в жалобной книге!
Кратко все выглядит так - мне прямо на ночь глядя потребовалось оплатить услугу. Важную. Срочно. Из всего, что я придумал - это воспользоваться кредитной карточкой вышеозначенного банка.
Захожу в нужное место, ввожу данные, жду ответа от процессингового центра. Радуюсь.
Выпадает ошибка - мол извините, вам отказано в операции по пореводу 450 рублей с вашей карточки, где находится туева хуча денег! Я не отчаиваюсь - у всех, кто работает, случаются накладки. Мне даже это нравится...
По новой ввожу 10 полей информации на сайте платежной системы КиберПлат. И снова вылезает та же самая ошибка! Вот теперь уже злюсь - время идет, меня ждут, да я и спать хочу вообщем-то...
Позвонил в службу технической поддержки банка - никто не берет трубку.
Есть еще способ - виртуальная служба поддержки на сайте Москомприватбанка. Уж не знаю, кто там сидит, по ту сторону экрана, но я его про себя назвал грязным матерным словом. Ибо нормальный человек, который дорожит своей работой, так делать не будет.
Привожу диалог нашей переписки. Думаю, у них она тоже должна сохраниться.


[I]Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят.
'Operator-8800-325'
Your Issue ID for this chat is LTK91023669064X[/I]
[B]Operator-8800-325:[/B] Здравствуйте,чем могу быть Вам полезен?
Вы: Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят.
'Operator-8800-325'
Your Issue ID for this chat is LTK91023668077X
[B]Operator-8800-325:[/B] Здравствуйте,чем могу быть Вам полезен?
[B]Вы:[/B] доброй ночи.пытаюсь оплатить карточкой услуги интернет-хостинга через систему CyberPlat. Получаю ответ - Операция завершилась с ошибкой "На Ваш платеж получен отрицательный ответ процессингового центра банка-эмитента.". Пробовал уже пару раз - ошибка.
[B]Operator-8800-325:[/B] Сообщите № карты.
[B]Вы:[/B] 4**7 ***1 **** 3*1*
[B]Operator-8800-325:[/B] Вы пробовали еще раз?
[B]Вы:[/B] два раза с промежутком в 3 минуты.
[B]Вы:[/B]только что попробовал сделать это еще раз. ошибка та же.
[B]Operator-8800-325:[/B] минуту...
[B]Вы:[/B] все еще жду...:)
[B]Operator-8800-325:[/B] Сообщите, пожалуйста, следующую информацию:
1. Ваше ФИО (полностью)
2. Дату Вашего рождения
3. Девичью фамилию матери
4. Серию и номер Вашего паспорта
5.Ваш ИНН
[B]Вы:[/B] 1. К*****в Илья Е******ч
[B]Вы:[/B] 2. 20 июня 1977 года
[B]Вы:[/B] 3. Н****ная
[B]Вы:[/B] 4. *8 ** № 7*****7
[B]Вы:[/B] 5. сейчас попытаюсь найти
[B]Вы:[/B] ИНН не подскажу. нет сейчас под рукой свидетельства
[I]Чат закончился. [/I]

Далее окошко чата становится неактивным и писать туда не получается. Громко, насколько позволяет мне совесть, матерюсь и открываю еще одно окно чата. Копирую туда нашу переписку. И добавляю в следующем сообщении:


[B]Вы:[/B] прикольно! спасибо за помощь!
[B]Operator-8800-325:[/B] Всегда рады Вам помочь. Всего доброго !


Вот такой диалог. Ну кто они после этого? Шматки сала. Которое утром я буду выплавлять паяльной лампой.
Я зол! Я очень зол! \
Всех убью, один останусь!

• 
• 
•